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中國(guó)企業(yè)大學(xué)在華麗背后，隱憂漸顯，未來(lái)其將何去何從，企業(yè)面對(duì)危機(jī)，“開源節(jié)流，練內(nèi)功”必然是老生常談的話題與答案。具體如何實(shí)現(xiàn)？其直接效 果則考驗(yàn)著企業(yè)對(duì)宏觀政策、產(chǎn)業(yè)形勢(shì)、甚至微觀問(wèn)題的判斷和解決能力。但遺憾的是，目前在中國(guó)同時(shí)具備戰(zhàn)略眼光、戰(zhàn)術(shù)素質(zhì)的企業(yè)少之又少。
不要著急，這種狀況并非不可逆轉(zhuǎn)。因?yàn)?，這一切恰可以通過(guò)一個(gè)強(qiáng)有力的組織來(lái)彌補(bǔ)實(shí)現(xiàn)——這就是企業(yè)大學(xué)。而國(guó)外的實(shí)踐已經(jīng)證明，企業(yè)大學(xué)在內(nèi)部人才培養(yǎng)，短期困難紓解，生態(tài)鏈維護(hù)與打造，長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略制定，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新與變革的作用不可替代。
然而，在中國(guó)目前，很多企業(yè)在危機(jī)中往往忽視了企業(yè)大學(xué)的建設(shè)。不僅如此，人們對(duì)于企業(yè)大學(xué)也存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)與偏見(jiàn)。究其原因，不僅是缺少理論支持，企業(yè)對(duì)于企業(yè)大學(xué)的功能認(rèn)識(shí)不清。而更多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以幫助建設(shè)企業(yè)大學(xué)之名，偏離了企業(yè)大學(xué)建設(shè)的本意。
企業(yè)大學(xué)如雨后春筍
人才是企業(yè)發(fā)展的第一資源，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。學(xué)校，是企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的一個(gè)重要里程碑，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著極其重要的意義。公司一直把人才戰(zhàn) 略作為企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，并建立了一套完整的人力資源體系，包括用市場(chǎng)化的用人機(jī)制引進(jìn)人才，用常態(tài)化的培訓(xùn)機(jī)制提升人才，用向心化的企業(yè)文化凝聚 人才。
大學(xué)的開辦，將更好地滿足公司員工持續(xù)培訓(xùn)的要求，成為企業(yè)培養(yǎng)人才的一個(gè)新突破，為公司提供源源不斷的優(yōu)秀人才，成為促進(jìn)轉(zhuǎn)型、實(shí)施創(chuàng)新、持續(xù)跨越的巨大力量。公司將積極做好“內(nèi)建基礎(chǔ)，做強(qiáng)平臺(tái)”和“外聯(lián)資源，做大平臺(tái)”兩個(gè)方面工作，服務(wù)企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在中國(guó)內(nèi)地，從1998年第一家企業(yè)大學(xué)海信學(xué)院成立至今，目前已超過(guò)1000家，比較知名的如海爾大學(xué)、華為大學(xué)、三一大學(xué)、用友大學(xué)、聯(lián)想學(xué)院等。
究其形式，可分內(nèi)向型、外向型和內(nèi)外兼顧型等三種。內(nèi)向型企業(yè)大學(xué)直接面向企業(yè)內(nèi)部員工和產(chǎn)業(yè)鏈伙伴（比如海爾大學(xué)、淘寶大學(xué)等）；外向型企業(yè)大學(xué)面向社會(huì)公共（比如吉利大學(xué)），也有兼具“企業(yè)培訓(xùn)”和“學(xué)歷教育”兩大職能內(nèi)外兼顧型（比如三一大學(xué)）。
被誤讀的企業(yè)大學(xué)
盡管作為戰(zhàn)略性的員工培養(yǎng)和組織能力提升工具，企業(yè)大學(xué)正被越來(lái)越多的企業(yè)所接受；盡管企業(yè)大學(xué)的建設(shè)者、領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)意識(shí)到其對(duì)企業(yè)創(chuàng)新、變革的促進(jìn)， 但在實(shí)際中，企業(yè)大學(xué)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能肩負(fù)起企業(yè)創(chuàng)新和變革的發(fā)源地的使命。很多企業(yè)大學(xué)沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的功能。我們?cè)诓稍L中發(fā)現(xiàn)一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，諸多從培訓(xùn)中 心轉(zhuǎn)化過(guò)來(lái)的企業(yè)大學(xué)仍只有培訓(xùn)功能。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，很多企業(yè)大學(xué)僅僅是一個(gè)從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)化而來(lái)的單純的人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)，而不是在戰(zhàn)略層次下建立起來(lái)的傳遞企業(yè)文化和價(jià)值觀、提高企業(yè)員工績(jī)效水平、員工的企業(yè)責(zé)任感以及企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的全新組織形態(tài)。企業(yè)大學(xué)究竟應(yīng)該具備哪些功能？
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力研究所所長(zhǎng)余世維指出，“企業(yè)大學(xué)能夠幫助企業(yè)留住人才，能幫助企業(yè)與供貨商成為伙伴，讓企業(yè)去改進(jìn)總體競(jìng)爭(zhēng)力；企業(yè)大學(xué)甚至可為營(yíng)銷本地化提供解決方案，在組織變革中對(duì)文化整合起關(guān)鍵作用。”
如何新建或改建企業(yè)大學(xué)，避免“新瓶裝舊酒”不讓企業(yè)大學(xué)淪為培訓(xùn)部門的改頭換面？如何將集文化傳承、知識(shí)創(chuàng)新、前瞻研究、變革管理、價(jià)值鏈整合等功能于一體的企業(yè)大學(xué)成為變革與創(chuàng)新的發(fā)源地？這些問(wèn)題將成為企業(yè)大學(xué)首先需要面對(duì)的挑戰(zhàn)。
北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院研究部副主任張維智指出，“一些不具備企業(yè)大學(xué)咨詢能力的機(jī)構(gòu)充當(dāng)了李鬼，有些把簡(jiǎn)單的培訓(xùn)系統(tǒng)當(dāng)作企業(yè)大學(xué)販賣給企業(yè)。這是對(duì)企業(yè)大學(xué)功能的弱化、簡(jiǎn)單化、庸俗化；這種做法是對(duì)企業(yè)不負(fù)責(zé)任的行為。”
而更讓他擔(dān)心的是，“本來(lái)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)長(zhǎng)治久安的好東西，被人為糟蹋了，使企業(yè)對(duì)企業(yè)大學(xué)失望而失去信心。”他認(rèn)為，有必要對(duì)企業(yè)大學(xué)正本清源，有必要對(duì)中國(guó)特色、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)大學(xué)重新定義。
企業(yè)大學(xué)建設(shè)的最佳時(shí)機(jī)
現(xiàn)在企業(yè)大學(xué)魚龍混雜，學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界對(duì)企業(yè)大學(xué)的爭(zhēng)論也極大。目前，中國(guó)企業(yè)大學(xué)面臨的問(wèn)題是，理論體系不完善，沒(méi)有更多的學(xué)者去關(guān)注和研究。這是因 為，很多人搞不清楚，什么是企業(yè)大學(xué)，不知道標(biāo)準(zhǔn)，缺乏方法，困惑于研究路徑和構(gòu)建路徑。因?yàn)槠髽I(yè)大學(xué)建設(shè)缺少標(biāo)準(zhǔn)，缺乏方法，一些企業(yè)有企業(yè)大學(xué)之名而 無(wú)企業(yè)大學(xué)之實(shí)。帶來(lái)很多問(wèn)題。
企業(yè)大學(xué)一定要是成本中心，如果做成利潤(rùn)中心，問(wèn)題就來(lái)了。其中的原因是多方面的：有的企業(yè)大學(xué)干了幾年，沒(méi)干出什么名堂，老板失去了信心，干脆把企業(yè)大 學(xué)推向市場(chǎng)，盈虧自負(fù)；還有企業(yè)老板希望，企業(yè)大學(xué)不僅培養(yǎng)自己的員工，還培養(yǎng)上下游、同行以及社會(huì)的員工，搞起了經(jīng)營(yíng)。然而，企業(yè)大學(xué)培養(yǎng)自己的員工天 經(jīng)地義，培養(yǎng)供應(yīng)鏈企業(yè)員工能夠擴(kuò)大影響力、競(jìng)爭(zhēng)力，但行業(yè)員工就等于培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，等于自掘墳?zāi)梗@顯然是不對(duì)的，除非你實(shí)力很強(qiáng)，很難超越。我贊賞企 業(yè)老板有兼濟(jì)天下的胸懷，但不要忘記了你是做企業(yè)的，企業(yè)家使命是為企業(yè)服務(wù)，政治家的使命才是兼濟(jì)天下?！ ‖F(xiàn)在，管理學(xué)界有個(gè)一致的夢(mèng)想是，使企業(yè)基 業(yè)常青。基業(yè)常青靠什么？常青基因。而具備常青基因的企業(yè)，就會(huì)表現(xiàn)出很高的企業(yè)智商和企業(yè)情商（即組織智商和組織情商，指企業(yè)能夠根據(jù)外界環(huán)境的變化不 斷地進(jìn)化，具有適應(yīng)外界變化，或引領(lǐng)變化的能力）。
如果把企業(yè)看成一個(gè)生命體，那么只有具有高智商、高情商的企業(yè)，才可能在紛雜惡劣的環(huán)境下生存發(fā)展并常青不敗。而智商、情商低下的企業(yè)就會(huì)成為不能適應(yīng)外界環(huán)境（比如宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、科技環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等）變化的物種，甚至消亡。
管理學(xué)界的“進(jìn)化論”者認(rèn)為，隨著外界環(huán)境的變化，企業(yè)需要柔性進(jìn)化。而柔性進(jìn)化需要企業(yè)具有較高的智商和情商，而這實(shí)際上是基因決定的。企業(yè)大學(xué)就是企 業(yè)的“基因工程室”——把好的基因沉淀下來(lái)，還要進(jìn)行基因的融合，在原有的基因片段基礎(chǔ)上，加入新的基因片段，組成一個(gè)更優(yōu)良的基因，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)基因的 重組或突變，企業(yè)則表現(xiàn)出高智商和高情商，使企業(yè)能夠自我柔性進(jìn)化，實(shí)現(xiàn)基業(yè)常青。這是新型企業(yè)大學(xué)的終極目的。
當(dāng)然，提高企業(yè)智商和 企業(yè)情商，不是僅靠培訓(xùn)就能夠解決的。這就注定培訓(xùn)只是企業(yè)大學(xué)的一部分而已。因?yàn)槠髽I(yè)就像一個(gè)生命體，學(xué)習(xí)當(dāng)然是一個(gè)重要要素，但同時(shí)需要其他要素。企 業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)、創(chuàng)新、制度建設(shè)、心智模式、企業(yè)文化等都是應(yīng)該圍繞企業(yè)智商、情商來(lái)做，同時(shí)還要把好的知識(shí)管理沉淀下來(lái)，變成根植于企業(yè)之中的基因，才能 真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的基因突變，柔性進(jìn)化。
盡管，很多企業(yè)需要認(rèn)識(shí)到企業(yè)大學(xué)能帶來(lái)近期或長(zhǎng)遠(yuǎn)的好處，但現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)狀況不好，企業(yè)是否愿意投入做企業(yè)大學(xué)？畢竟是成本中心，企業(yè)大學(xué)建設(shè)有多大的市場(chǎng)空間？
中國(guó)建筑人才網(wǎng)總監(jiān)認(rèn)為，目前，企業(yè)大學(xué)的需求很大。“我們做了一個(gè)粗略的、不完全統(tǒng)計(jì)，中國(guó)平均每個(gè)?。ㄖ陛犑校┐蠹s有10家企業(yè)是明確表示要做企業(yè)大學(xué)。另外，還有很多企業(yè)對(duì)企業(yè)大學(xué)有比較模糊的認(rèn)識(shí)，它想建這個(gè)東西，只是不知道要叫啥。”
從戰(zhàn)略角度考慮，建立企業(yè)大學(xué)可以一勞永逸。當(dāng)然，并不是說(shuō)企業(yè)大學(xué)是成本中心，就會(huì)產(chǎn)生多大的成本。我們知道，很多企業(yè)每年的培訓(xùn)投入都上百萬(wàn)，而北大民經(jīng)院幫助企業(yè)建立企業(yè)大學(xué)，只要98萬(wàn)就能啟動(dòng)，而能拿出一百萬(wàn)做培訓(xùn)的企業(yè)在中國(guó)太多了。
中國(guó)建筑人才網(wǎng)總監(jiān)認(rèn)為，恰恰是在經(jīng)濟(jì)情況不好時(shí)，企業(yè)更少不了戰(zhàn)略上思考和行動(dòng)?，F(xiàn)在盲目鋪攤子、盲目融資、盲目上項(xiàng)目，時(shí)機(jī)并不是很好，所以不是上策，甚至是下策。建立企業(yè)大學(xué)，培養(yǎng)人才，發(fā)動(dòng)創(chuàng)新正是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)緊縮期間的較好的戰(zhàn)略行動(dòng)。
企業(yè)變革的發(fā)源地
企業(yè)大學(xué)還是企業(yè)變革的發(fā)源地。沒(méi)有企業(yè)大學(xué)的時(shí)候，企業(yè)都是通過(guò)高層一小撮人來(lái)拉動(dòng)發(fā)起變革；有了企業(yè)大學(xué)，企業(yè)的變革就變成多點(diǎn)發(fā)動(dòng)。過(guò)去說(shuō)，“要想 火車跑得快，全靠火車頭來(lái)帶”。因?yàn)檫^(guò)去，火車只有一個(gè)車頭。而現(xiàn)在，動(dòng)車每節(jié)車廂都有驅(qū)動(dòng)。建立了企業(yè)大學(xué)的企業(yè)也如動(dòng)車組列車。企業(yè)大學(xué)是變革的發(fā)源 地，學(xué)員回到自己的崗位上，每個(gè)人都成為變革的動(dòng)力。企業(yè)就有了更多的變革的動(dòng)力源，助推企業(yè)進(jìn)化。比如有三五百人在企業(yè)大學(xué)里醞釀變革，回去能影響更多 人。如果變革只是自上而下進(jìn)行推進(jìn)，從決策層到管理層、再到執(zhí)行層，信息衰減比較多，甚至走樣。而企業(yè)大學(xué)衰減率和走樣現(xiàn)象較小。
變革無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不在。面臨外界的變化，企業(yè)也要不斷變化。在變革中，會(huì)有各種各樣的阻力。一個(gè)時(shí)間段內(nèi)，企業(yè)要形成自我的軌跡，固化自我行為模式。變革就是要突破改變。變革并不像說(shuō)說(shuō)這么簡(jiǎn)單，因?yàn)橐延袘T性存在。怎樣進(jìn)行突破？企業(yè)大學(xué)可以變成變革發(fā)動(dòng)機(jī)。
中國(guó)建筑人才網(wǎng)總 監(jiān)指出，企業(yè)大學(xué)是戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略意義結(jié)合的產(chǎn)物。“對(duì)跨國(guó)公司、壟斷企業(yè)來(lái)說(shuō)，可能他們?nèi)陜?nèi)的問(wèn)題都不需要研究，但中國(guó)企業(yè)情況不同，可能下個(gè)季度的問(wèn)題 都要研究。因此，在國(guó)內(nèi)，雖然企業(yè)大學(xué)最終是為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，但首先是為企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)服務(wù)，解決企業(yè)眼前存在的問(wèn)題。企業(yè)大學(xué)就是排難小組、改善小組和創(chuàng)新 小組。首先要培養(yǎng)解決問(wèn)題的高手和解決問(wèn)題的能力，這樣才最適合中國(guó)。”他說(shuō)。
如，一個(gè)人身體素質(zhì)不好，甚至有性命之憂，如果醫(yī)生告訴 他要鍛煉身體，提高素質(zhì)，可能是庸醫(yī)誤人。如果不讓他先活下來(lái)哪有未來(lái)？通過(guò)外力使這個(gè)人渡過(guò)眼前的危險(xiǎn)期是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題，這個(gè)人的身體素質(zhì)還是沒(méi)有得到改 變。但是，接下就需要鍛煉身體，提高素質(zhì)了。這個(gè)例子很好證明了企業(yè)大學(xué)，特別是中國(guó)的企業(yè)大學(xué)首先要為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的論斷。
最初階段 的企業(yè)大學(xué)使企業(yè)戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題得以解決，但企業(yè)情商和智商沒(méi)有顯著的改變。而通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，這個(gè)學(xué)習(xí)不是狹義的學(xué)習(xí)，可以提高智商和情商，但智商、情商也不 會(huì)有質(zhì)的飛躍，比如只能從110提高到120，但不可能一下從100多提高到200多。什么時(shí)候能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍？需要基因重組和突變。人已經(jīng)變成了超 人，是質(zhì)的變化，企業(yè)得到了進(jìn)化和更新，也是質(zhì)的變化。所以說(shuō)，相對(duì)于最初階段的企業(yè)大學(xué)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)基因重組和突變才是企業(yè)戰(zhàn)略的高級(jí)階段。